Pinouri Studio · Actualizat în octombrie 2026 · English
Politica de confidențialitate
Această politică explică ce date personale colectăm prin pinouri.com, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai. Este redactată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor („GDPR”).
1. Cine suntem
Operatorul de date este Pinouri Studio SRL, Str. Miron Costin 1, Timișoara, România, CUI 47432960, Nr. Reg. Com. J35/100/11.01.2023.
Pentru orice întrebare legată de date, scrie-ne la info@pinouri.com sau sună la 0726 199 701. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), nefiind obligați; toate solicitările sunt gestionate direct de studio.
2. Ce date colectăm
Când completezi formularul de contact: numele, adresa de email și, dacă alegi să le oferi, telefonul și orașul, împreună cu detaliile despre proiect (tipul spațiului, ce nu funcționează, suprafața aproximativă, cine folosește spațiul, starea proprietății, dacă ai planuri, ce ai încercat, bugetul și perioada estimate). Sunt obligatorii doar tipul spațiului, descrierea, numele și emailul; fără ele nu îți putem răspunde.
Date tehnice: la trimiterea formularului, furnizorul nostru de găzduire înregistrează adresa IP, informații despre browser și ora trimiterii, în principal pentru filtrarea spamului. La vizitarea site-ului se colectează statistici de bază, agregate (pagini vizitate, site-ul de proveniență, țara, browserul).
Când ne scrii sau ne suni: informațiile pe care alegi să ni le comunici.
Te rugăm să nu ne trimiți informații sensibile (de exemplu despre sănătate) sau mai multe detalii despre alte persoane, cum ar fi copiii tăi, decât are nevoie proiectul. Nu le solicităm.
3. De ce le folosim și pe ce temei legal
- Pentru a-ți răspunde, a stabili o întâlnire și a pregăti o ofertă: demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
- Pentru realizarea proiectului, dacă lucrăm împreună: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b)).
- Pentru păstrarea contractelor, facturilor și evidențelor contabile: obligație legală conform legislației fiscale și contabile din România (art. 6 alin. (1) lit. c)).
- Pentru protejarea site-ului împotriva spamului și abuzurilor și pentru a înțelege, agregat, cum este folosit: interesul nostru legitim de a avea un site sigur și funcțional (art. 6 alin. (1) lit. f)).
Nu vindem datele tale, nu le folosim pentru decizii automate sau profilare și nu te abonăm la newsletter decât dacă ne ceri explicit.
4. Cât timp le păstrăm
- Solicitările care nu devin proiecte: cel mult 2 ani de la ultimul schimb de mesaje, apoi sunt șterse.
- Corespondența și documentele de proiect: pe durata proiectului și ulterior, cât este necesar pentru garanții sau eventuale pretenții legale.
- Contracte, facturi și evidențe contabile: pe perioadele impuse de legea română.
- Jurnalele tehnice de vizită ale furnizorului de găzduire: o perioadă scurtă, în jur de 28 de zile, pentru statistici.
5. Cine mai prelucrează datele
Împărtășim datele doar cu furnizorii de servicii de care avem nevoie pentru activitatea studioului și doar în măsura necesară:
- Găzduirea site-ului, formularul de contact, filtrarea spamului și statisticile: WordPress.com, operat de Automattic (pentru utilizatorii europeni, Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Dublin, Irlanda).
- Email: Google Workspace, furnizat de Google (pentru clienții europeni, Google Ireland Ltd., Dublin, Irlanda), care transmite și stochează corespondența noastră.
- Dacă lucrăm împreună: contabilul nostru și, când proiectul o cere și cu știrea ta, ingineri, furnizori sau constructori implicați în proiect.
- Autorități publice, doar când legea o impune.
Transferuri în afara UE: Automattic și Google pot prelucra unele date în Statele Unite. În acest caz, transferul este protejat prin Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau printr-o altă garanție recunoscută de GDPR.
6. Cookie-uri și statistici
Site-ul folosește doar cookie-urile și tehnologiile similare de care WordPress.com are nevoie pentru funcționare, securitate și numărarea agregată a vizitelor. În prezent nu folosim cookie-uri de publicitate sau marketing. Dacă le vom introduce (de exemplu pentru a măsura reclamele online), îți vom cere mai întâi acordul și vom actualiza această politică.
7. Drepturile tale
Ai dreptul de acces la date, de rectificare sau ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție față de prelucrarea bazată pe interesul nostru legitim și de a primi datele într-un format portabil. Când ne bazăm pe consimțământul tău, îl poți retrage oricând. Scrie-ne la info@pinouri.com; răspundem în cel mult o lună.
Poți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: ANSPDCP, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336 București, anspdcp@dataprotection.ro, www.dataprotection.ro. Ne-ar bucura să avem mai întâi ocazia de a rezolva noi situația.
8. Securitate și modificări
Site-ul folosește o conexiune criptată (HTTPS), iar accesul la solicitări este limitat la studio. Putem actualiza această politică atunci când serviciile noastre sau legislația se schimbă; data din partea de sus indică mereu versiunea actuală.
